Identifikujemo izazove i pružamo informacije o njima kako bismo našim klijentima pomogli da formulišu kvalitetnije odluke i/ili pravne akte i da ih donesu. Na taj način, naši klijenti stiču kapacitet da pruže korist svojim ciljnim grupama i društvu uopšte.
Naši izvještaji, policy sažeci (briefs) i procjene pružaju klijentima zaključke kao i preporuke za djelovanje.
Našim klijentima nudimo:
- analize efekata javnih politika,
- mapiranje civilnog društva,
- procjene realizacije strategija i akcionih planova,
- mapiranje potreba raznih aktera i
- terensko sakupljanje podataka (bazirano na pristupima F2F I CATI).
Za istraživanje koristimo dvije vrste tehnika: kvantitativne i kvalitativne.
Ankete koristimo za ispitivanje javnog mnjenja kako bismo identifikovali trendove u raznim oblastima (civilno društvo, mediji, antikorupcija, dobra uprava, učešće građana u donošenju odluka itd.). Anketama možemo identifikovati razlike u percepcijama između geografskih ili demografskih ciljnih podgrupa (npr.: prema polu, dobi, etničkoj pripadnosti, prihodu i zanimanju).
Intervjue koristimo za otkrivanje važnih nijansi u stavovima i percepcijama ciljnih grupa. To je alat kvalitativnih istraživanja, posebno moćan kad se koristi u kombinaciji sa fokus grupama. Mogu biti strukturirani sa zatvorenim pitanjima za direktno poređenje sa drugim odgovorima, ili biti polustrukturirani sa otvorenim pitanjima, te tako omogućavaju pronicljive elaboracije.
Fokus grupe sprovodimo kada želimo da otkrijemo skrivene zabrinutosti određene populacije. Njihovi predstavnici će nas razgovorom unutar fokus grupa i unaprijed određenih tema, dovesti do neočekivanih saznanja o pojavama o kojima se diskutuje.